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项目描述
一家战略咨询公司正在研究领先航空公司提供的服务体系。客户需要与对服务体系熟悉的空姐进行电话交流,随着项目期限的临近,客户要求在接下来的4个小时之内安排电话会议。
解决方案
内森调查集团在2个小时内安排了电话会议,参与电话会议的专家是在一个亚洲的航空公司负责空姐培训的高级经理。
结果
从会议中获得的深刻见解让客户对航空公司的服务体系有了新的思路。通过快速的会议安排, 客户能够按时提交报告,咨询项目圆满完成。